GÜVENCE
TESLİMAT GARANTİSİ
E-pin siparişin 15 dakikada teslim edilmezse siparişinin %5'i bakiyene eklenir.
NASIL ÇALIŞIR?
- 09:00 – 00:00 arasında e-pin, kod ya da ID yükleme siparişi verirsin.
- Ödemen alındıktan sonra 15 dakika içinde teslim etmeye söz veriyoruz. Son saat sipariş sayfanda yazar.
- Geç kalırsak, siparişin teslim edildiği anda tutarın %5'i (en fazla 200 TL) bakiyene kendiliğinden eklenir. Bir şey yapman gerekmez.
BİLMEN GEREKENLER
- Garanti saatleri dışında verilen siparişler ve garanti bitimine 15 dakikadan az kala verilen siparişler kapsam dışıdır.
- Gold Bar ve Oyuncu Pazarı siparişleri oyun içinde ya da satıcı aracılığıyla teslim edildiği için kapsam dışıdır.
- İptal edilen siparişte tutarın tamamı bakiyene iade edilir; gecikme telafisi teslim edilen siparişlerde verilir.
- Telafi 24 saatte bir kez verilir ve alışverişte kullanılır, banka hesabına çekilemez.